应用市(shi)场
悟空应用市场与生态伙伴通过产品级融合，为客户提供全面、专业、领先的产品及解决方案，共建产业互联。
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用户(hu)可根据公司业务的特性，设置符合公司自身的业务设置。悟空(kong)CRM设置包(bao)含：“跟进记录(lu)类型设置”、“商机组(zu)设置”、“产品类别设置”、“合同到(dao)期提醒(xing)设置”、“拥有客(ke)(ke)户(hu)数限制”、“锁定(ding)客(ke)(ke)户(hu)数限制”等。
悟空CRM中默认有五种跟(gen)进记(ji)录(lu)(lu)类型(xing)(xing)分别为：打电(dian)话、发邮(you)件、发短信、见面拜(bai)访(fang)、活动，跟(gen)进记(ji)录(lu)(lu)类型(xing)(xing)可以(yi)(yi)自(zi)(zi)定义进行(xing)配置。企(qi)业可以(yi)(yi)根据(ju)自(zi)(zi)身(shen)业务的跟(gen)进情(qing)况自(zi)(zi)定义跟(gen)进记(ji)录(lu)(lu)类型(xing)(xing)。（跟(gen)进记(ji)录(lu)(lu)类型(xing)(xing)是在客户管理(li)-跟(gen)进记(ji)录(lu)(lu)、商业智能-跟(gen)进记(ji)录(lu)(lu)分析、排行(xing)相关(guan)）
悟空CRM中可以(yi)设置多个商机(ji)(ji)组，每(mei)个商机(ji)(ji)组的阶段(duan)可以(yi)自定义(yi)(yi)进行配置。企业(ye)可以(yi)根据(ju)自身业(ye)务的跟进情况(kuang)自定义(yi)(yi)配置商机(ji)(ji)组。（默认为销售流(liu)程(cheng)商机(ji)(ji)组）
点(dian)击悟空CRM【添(tian)加商(shang)(shang)机(ji)(ji)(ji)组】可新建(jian)商(shang)(shang)机(ji)(ji)(ji)组，在新建(jian)商(shang)(shang)机(ji)(ji)(ji)组的(de)(de)时候，系统(tong)会默认(ren)显示三个阶段：赢单、输(shu)单和无效(xiao)。不同的(de)(de)商(shang)(shang)机(ji)(ji)(ji)组可以应用于不同的(de)(de)部门(men)。添(tian)加商(shang)(shang)机(ji)(ji)(ji)可以选(xuan)择不同的(de)(de)商(shang)(shang)机(ji)(ji)(ji)组。商(shang)(shang)机(ji)(ji)(ji)也可进行编(bian)辑、删除(chu)操作。根据企(qi)业本(ben)身进行合理的(de)(de)新增、编(bian)辑、删除(chu)。
悟空(kong)CRM中可(ke)以设置(zhi)多个产品类别。（注(zhu)：产品类别最多设置(zhi)20级(ji)）系统(tong)默认(ren)一级(ji)分类为：默认(ren)。
新建子分类：如“手机”。
新(xin)建平(ping)级分类：如“笔记本电(dian)脑”。
编辑(ji)分类(lei)：修(xiu)改分类(lei)名称。
删除分类：删除分类（当产品分类下有产品时，产品分类不支持删除。）
为合同(tong)(tong)添加提(ti)醒，设置提(ti)醒时(shi)间(jian)点后，根据合同(tong)(tong)的”合同(tong)(tong)到期时(shi)间(jian)”计算提(ti)醒时(shi)间(jian)。
每(mei)一个销(xiao)售的精力毕竟是有(you)限(xian)的，为(wei)了保证销(xiao)售在最短时间内最大效率提(ti)高(gao)交易量，可设置销(xiao)售的拥有(you)客户(hu)限(xian)制。
用户点击【添加规则】，可设(she)置部(bu)门(men)、员工的客户拥有客户数的上限
例如(ru)：选择(ze)部(bu)门：如(ru)“销售总部(bu)”，选择(ze)同事(shi)：如(ru)“jack”。
拥有客户(hu)数上限(xian)：如15个(ge)，即(ji)属于“销售总部”的每一个(ge)员工客户(hu)拥有量上限(xian)为15个(ge)。
成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)客(ke)户(hu)(hu)(hu)是(shi)否(fou)占有(you)拥有(you)客(ke)户(hu)(hu)(hu)数:该部门下员工(gong)的拥有(you)客(ke)户(hu)(hu)(hu)数是(shi)否(fou)包含已成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)或(huo)多次成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)的客(ke)户(hu)(hu)(hu)。
例如：拥有(you)客(ke)(ke)户(hu)(hu)数(shu)15，某销售(shou)人员(yuan)持有(you)12个(ge)未成(cheng)交(jiao)(jiao)(jiao)客(ke)(ke)户(hu)(hu)，2个(ge)已成(cheng)交(jiao)(jiao)(jiao)客(ke)(ke)户(hu)(hu)，1个(ge)多次成(cheng)交(jiao)(jiao)(jiao)客(ke)(ke)户(hu)(hu)，如选择否，则该(gai)销售(shou)人员(yuan)还(hai)可持有(you)3个(ge)客(ke)(ke)户(hu)(hu)（无论是否成(cheng)交(jiao)(jiao)(jiao)）；如选择是，则该(gai)销售(shou)人员(yuan)无法再持有(you)客(ke)(ke)户(hu)(hu)了。
（注意事项：不在(zai)规(gui)则(ze)中(zhong)的部门或员(yuan)工没有(you)拥有(you)客户数上限）
更多操作：
用户点(dian)击(ji)【编辑】，可以修改(gai)部门、员工的客户拥(yong)有客户数的上限，成交客户是否(fou)占有拥(yong)有客户数。
用户点击(ji)【删除】，可删除拥有(you)客(ke)户数(shu)限制规则。
为防止联系中(zhong)或合(he)作中(zhong)的客户进入(ru)公海，用户可为销售人员设置锁(suo)定客户数上限。
用(yong)户(hu)(hu)点击(ji)【添(tian)加规(gui)则】，可(ke)设置部门(men)、员工的(de)(de)客(ke)(ke)户(hu)(hu)拥有客(ke)(ke)户(hu)(hu)的(de)(de)锁定客(ke)(ke)户(hu)(hu)数的(de)(de)上限(xian)。
例如(ru)：选(xuan)(xuan)择(ze)部门：如(ru)“销(xiao)售总部”，选(xuan)(xuan)择(ze)同事：如(ru)“jack”。
拥有客户数上限(xian)（个）：如10个，即属(shu)于“销售总部”的每一个员(yuan)工客户锁(suo)定量上限(xian)为10个。
（注意事项：已成交客户无需锁定，不在规则中的部门或员工没有锁定客户数上限）
更多操作：
用户(hu)点击【编(bian)辑】，可以(yi)修改部(bu)门、员工的客户(hu)锁(suo)定客户(hu)数的上(shang)限。
用户点(dian)击【删(shan)除】，可(ke)删(shan)除拥有锁定客户数(shu)限(xian)制(zhi)规则。
