悟空CRM客户来源分析模块能够根据不同的维度条件筛选出该条件下某个时间范围内,部门/员工录入客户的来源情况,然后通过悟空CRM)系统的统计可以将这些信息数据以图表的形式更加形象的展示出来,使得悟空CRM用户可以简单明了的去分析录入客户是由哪些渠道跟进的。
一般客户来源(yuan)的渠道(dao)包含有:促销活动(dong)、搜索引擎(qing)、广告(gao)、转介绍、线上(shang)注册、线上(shang)询价、预约上(shang)门、陌(mo)拜、招商资(zi)源(yuan)、公司资(zi)源(yuan)、展会(hui)资(zi)源(yuan)、个人资(zi)源(yuan)、电(dian)话(hua)询问、邮(you)件咨询、未知,等多种客户来源(yuan)渠道(dao)。
用户点击悟空CRM【商业智能】-【客户画像分析】进入客户来源分析页面。页面内容可分为三个区域,条件筛选区域、统计图展示区域、列表表格展示区域。
条件(jian)(jian)筛选区(qu)域(yu)(yu)位于(yu)页面(mian)顶端,用户(hu)(hu)可以自(zi)定义时间条件(jian)(jian),部门条件(jian)(jian),员工(gong)条件(jian)(jian)对(dui)(dui)系统录(lu)入(ru)的(de)客(ke)(ke)户(hu)(hu)来(lai)源(yuan)渠(qu)道信息进行筛选搜索。全部客(ke)(ke)户(hu)(hu)/成交(jiao)客(ke)(ke)户(hu)(hu)统计图(tu)展(zhan)示区(qu)域(yu)(yu)位于(yu)页面(mian)中央(yang),录(lu)入(ru)的(de)信息数(shu)据(ju)(ju)通过悟(wu)空CRM系统处理然后以饼状统计图(tu)的(de)形(xing)式展(zhan)示给用户(hu)(hu)查(cha)看(kan)。 统计图(tu)字(zi)段模块主要有:促销(xiao)活动、搜索引擎、广告、转介绍、线上注册、线上询(xun)价(jia)、预约(yue)上门、陌拜、招(zhao)商(shang)资(zi)(zi)源(yuan)、公(gong)司资(zi)(zi)源(yuan)、展(zhan)会资(zi)(zi)源(yuan)、个人资(zi)(zi)源(yuan)、电(dian)话(hua)询(xun)问、邮件(jian)(jian)咨(zi)询(xun)、未知等。点击对(dui)(dui)应字(zi)段可仅(jin)查(cha)看(kan)相(xiang)(xiang)应数(shu)据(ju)(ju)。列表表格展(zhan)示区(qu)域(yu)(yu)位于(yu)页面(mian)下方,主要以表格的(de)形(xing)式展(zhan)示了相(xiang)(xiang)关数(shu)据(ju)(ju)的(de)分布(bu)数(shu)目(mu),纵向为所有/成交(jiao)客(ke)(ke)户(hu)(hu)中对(dui)(dui)应的(de)各个客(ke)(ke)户(hu)(hu)来(lai)源(yuan)渠(qu)道的(de)数(shu)量。
工作人员会在48小时之内进行信息审(shen)核,
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