企业文档存储专用知识库管理系统是企业软件群之一,软件产品网发现知识管理指企业的文件、资料通过分类、存档之后能非常容易的被搜索、再利用,达到经验的有效传承的过程。简单地说,就是使企业从知识使用中产生价值的过程。
知识库系统是一种基于知识的智能系统,它利用计算机来表达、存储和管理某特定领域的知识,并利用知识来解决该领域的问题。将知识库系统引入产品售后及服务领域,是提高服务质量重要途径,也是提高服务效率的有效方法。因此,作为知识库系统的重要组成部分,知识库管理系统的设计正日益受到人们的重视。
知识库管理(li)系(xi)统是一种负责(ze)知(zhi)(zhi)识(shi)库定义、建立、操(cao)作、管理(li)(li)和维护的(de)(de)软(ruan)件系(xi)统。除(chu)了对知(zhi)(zhi)识(shi)库中的(de)(de)知(zhi)(zhi)识(shi)进行管理(li)(li)外,它还要实现把用户意义下抽象(xiang)的(de)(de)逻辑知(zhi)(zhi)识(shi)的(de)(de)处理(li)(li),转换成计算机中具体的(de)(de)物理(li)(li)数据处理(li)(li)。
知(zhi)识(shi)库管理(li)系统在知识库系统中的作用为:知识工程师通过知识库管理系统将领域知识存入知识库,并通过知识库管理系统实现知识的管理。推理机和人机接口通过知识库管理系统访问知识库,使用其中的知识,设计结果可以由上述二者合作产生。用户可以通过人机接口提出设计要求,或对推理过程进行适当控制。
知识传递(di)平台:平台提(ti)供多种知(zhi)识(shi)传递方式,包括:知(zhi)识(shi)订阅(yue)、内部刊物、公告、知(zhi)识(shi)文件(jian)流转发送等。知(zhi)识(shi)订阅(yue)能够按照用(yong)户(hu)制定的兴(xing)趣、任务和工(gong)作重点等关键字有关的信息定期(qi)发送至用(yong)户(hu)账户(hu),并且能够随时退(tui)订或更换(huan)订阅(yue)内容。
知(zhi)识(shi)保护:对于系统来说,知识的(de)共享(xiang)并(bing)不(bu)(bu)意味着所有(you)(you)知识对所有(you)(you)用户都是均等的(de),在(zai)同(tong)(tong)一数(shu)据库中的(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)文档,甚至(zhi)是同(tong)(tong)一文档中的(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)部(bu)分都可以用不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)密级(ji)进行(xing)安全保护,从而能够更好地保护小组、部(bu)门或(huo)整个企业的(de)文化和动(dong)态。
系统特点:实(shi)现企(qi)业(ye)知(zhi)(zhi)识(shi)的(de)(de)统一(yi)管理(li);支持构(gou)件多个个性化知(zhi)(zhi)识(shi)门户来展示企(qi)业(ye)知(zhi)(zhi)识(shi)文(wen)档信息(xi);强(qiang)大的(de)(de)权限管理(li),保护(hu)企(qi)业(ye)知(zhi)(zhi)识(shi)外(wai)泄;全面的(de)(de)全文(wen)检索(suo),使用多种(zhong)方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)检索(suo)功能方(fang)(fang)便快捷的(de)(de)检索(suo)所需(xu)的(de)(de)知(zhi)(zhi)识(shi)信息(xi);先进(jin)的(de)(de)知(zhi)(zhi)识(shi)管理(li),合(he)理(li)管理(li)企(qi)业(ye)知(zhi)(zhi)识(shi)信息(xi),提高企(qi)业(ye)竞争力;与流程结合(he),使知(zhi)(zhi)识(shi)通过(guo)流程传递(di)起来,促进(jin)知(zhi)(zhi)识(shi)的(de)(de)共享
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