全流程(cheng)解(jie)决方(fang)案，打造(zao)高效协作(zuo)的售后团队。

客户(hu)(hu)管(guan)理：悟(wu)空(kong)CRM系统(tong)将(jiang)所有客户(hu)(hu)信(xin)息统(tong)一纳(na)入管(guan)理，并及时(shi)、完整(zheng)、准(zhun)确地获取客户(hu)(hu)信(xin)息，并可对客户(hu)(hu)行(xing)业(ye)(ye)、地区、来源等不同维度进行(xing)分(fen)类管(guan)理，提供(gong)行(xing)业(ye)(ye)针对性(xing)的物(wu)流服务(wu)。

工作提醒：悟空CRM可进行待办事项提醒，并在工作处理后记录执行过程。

部门协同：悟空CRM可将各部门及客户联系起来，客户信息透明化，可通过创建虚拟团队的方式让不同部门的员工了解到其它部门的工作情况，便于快速主动的推进下一步工作。

报表分析：悟空CRM根据(ju)客(ke)户(hu)信息和业务信息的数(shu)据(ju)，以此分别对客(ke)户(hu)的特征、购买(mai)行(xing)为、价(jia)格、成本、收(shou)益等因素进行(xing)分析，为企业高层提(ti)供有效的决策依(yi)据(ju)和支(zhi)持。

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