应用市场
悟空应用市场与生态伙伴通过产品级融合,为客户提供全面、专业、领先的产品及解决方案,共建产业互联。
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全流程(cheng)解决方案,打造高效协作的售后团队。
客户分级体系:悟(wu)空CRM系统可(ke)提(ti)供强大的(de)客户(hu)(hu)及商机资源(yuan)池(chi)管理功(gong)能,为匹配条件的(de)客户(hu)(hu)进(jin)(jin)行交叉销(xiao)售提(ti)供捷径。还(hai)可(ke)针对客户(hu)(hu)信(xin)息(xi)的(de)消费行为进(jin)(jin)行数据分析、客户(hu)(hu)画像等,为精(jing)准营销(xiao)锁(suo)定销(xiao)售对象。
提升客户体验度:从(cong)服务计划(hua)、客(ke)(ke)户关怀、客(ke)(ke)户投诉、客(ke)(ke)户满意度(du)调查等多(duo)个角度(du)进行服务,为金融企业保留老(lao)客(ke)(ke)户吸引新客(ke)(ke)户。提升点(dian)(dian)对(dui)点(dian)(dian)服务效率。
为企业防范风险:悟空crm系统对(dui)客户(hu)可(ke)进行(xing)全面的(de)视图实时(shi)汇总,并可(ke)以(yi)查看(kan)客户(hu)的(de)基本信息、业务信息、价值信息、交(jiao)往信息等,依据风险约束对(dui)客户(hu)设(she)置手工与筛(shai)选过(guo)滤(lv),大幅度的(de)降低金(jin)融风险。
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